Por Yeudis Silva
Las personas que están en búsqueda de un vehículo nuevo, lo primero que hacen es una exhaustiva investigación para estar al tanto de los mejores costos, las recomendaciones de amigos, familiares y sus propios gustos.
Cuando ya saben lo que quieren, hacen una visita de concesionario en concesionario, buscando buenas ofertas, el mejor auto y menos deudas futuras.
En verdad es un trabajo tedioso y muy estresante. Por lo que sería genial poder reducir este tipo de preocupaciones, pero, es esto posible?
Pero como dicen en México, “Si se puede”, hacer todo este proceso mucho más fácil y rápido, pero con el pequeño detalle de que debes tener una cuenta bancaria con unos cuantos ceros. Por lo que «Aquí solo vale el cash».
Lamentablemente, contar con algo más de dinero suma muchos puntos al adquirir un vehículo, y en este artículo te mostraremos cuales son las ventajas de ser una persona adinerada al momento de comprar un auto.
- El concesionario te busca
Si estas en el listado de compradores de un concesionario como Ferrari, por ejemplo, es más que seguro que no tendrás que ir cada cierto tiempo para saber cuáles son los modelos nuevos por los que puedes optar.
Estamos seguros que el concesionario sabe de tu existencia, tus gustos, preferencias, y cada cierto tiempo te contactará para ofrecerte modelos que puedan ser de tu gusto.
Estará trabajando arduamente hasta lograr que siempre tengas el auto de último modelo.
- Usa la moda a su favor
No todos las personas adineradas tienen años de experiencia en la adquisición de vehículos, por lo que muchas personas se dejan llevar por las redes o lo que esté de moda para hacer una rápida y hermosa elección.
Las fábricas de autos son conscientes de ello, por lo que utilizan la moda como parte de su mercadeo.
Al igual que las marcas de ropa, los concesionarios utilizan a los artistas, películas, series, etc., como parte de su forma de llamar tu atención.
- Una asociación y transacción
Según tu nivel de accesibilidad para comprar un auto, también podemos imaginar la influencia que puedes legar a tener en cuanto a tu entorno, principalmente con tus vecinos o personas más allegadas.
Es por esto que en ciudades como Miami, New York y San Francisco, los concesionarios han adquirido la costumbre de darle un trato más amigable y familiar a sus usuarios, lo que hace que al momento de dar una opinión sobre la marca, el usuario se sienta cómodo y lo puedo recomendar con gusto.
La mayoría de estos usuarios suelen tener gran cercanía con los medios de comunicación, lo cual es de gran importancia para las marcas de autos.
- El fabricante como intermediario
En casos extraordinarios, aunque es el concesionario que hace el cierre de la venta, es el propio fabricante quien se encarga de realizar el espectáculo y presentación del auto.
Como prueba de esto, tenemos el caso del súper deportivo Ford GT que solo estaba disponible por solicitud directa al fabricante. De los 6.500 solicitantes, Ford eligió solo 500 clientes.
- No tendrá ninguna duda al comprar
En el caso de autos realmente exóticos, los concesionarios se encargan de tener páginas web que puedan solventar cualquier duda en cuanto al vehículo.
Incluso podemos encontrar estudios de vídeo internos para dar a los clientes un recorrido virtual de sus autos en alta definición antes de que lo vean en persona.
Imágenes totalmente nítidas en las que puedes ver cada detalle del auto y la información detallada de cada característica del vehículo.
- Cuanto más joven, mejor
Según los estudios realizados, pudimos constatar que los concesionarios apuntan mayormente a jóvenes adinerados, en algunos casos hijos de estrellas, deportistas o simplemente hijos de personas adineradas.
Una persona mayor de 50 años, quizás ya no tenga tanto interés en gastar su dinero por un auto de último modelo.
Todo lo contrario de los jóvenes adinerados, que son amantes de estar en la mira del mundo por su nuevo auto exótico y la gran cantidad de dinero que pago por él.
- Lo que el comprador desee
Estos concesionarios se enfocan en que el comprador se comunique con ellos y le especifique cual es el modelo que deseo, las características que necesita en un auto, si se trata de un auto nuevo, el concesionario se encargará de encontrar el auto que se ajuste a las necesidades del usuario.
En caso de ser un carro de colección, utilizarían sus redes hasta localizar el auto deseado por el comprador.
El objetivo es hacer que el cliente este totalmente satisfecho con su compra y el servicio brindado por el concesionario.
- Centro de clientes exclusivos
Este tipo de concesionarios no funciona con ventas de alto volumen, por lo que localiza poco clientes pero siempre leales.
Terminan creando un tipo de casa club, de clientes que eventualmente se reúnen para charlar sobre sus autos, sus experiencias, realizar presentaciones de autos, reuniones, entre otros eventos muy exclusivos.
Este tipo de reuniones motivan al cliente a comprar nuevos autos y mantenerse al día con las actualizaciones.