Según los estudios, las mujeres realizan la compra de un automóvil mejor mente informada, consulta comparativos, notas de expertos y de no expertos y después toman una decisión viendo el automóvil y conociendo sus características.
Además, el estudio dice que las mujeres se sentirán mucho más cómodas al comprar un automóvil si hay otra mujer detrás del escritorio, y se estima que las mujeres realizan la mayoría de las compras de automóviles en Estados Unidos o influyen en ellas ante su compañero, hijos o amigas.
Una encuesta de NBCUniversal, sugirió que las mujeres eran las principales compradoras del 60 por ciento de todos los automóviles nuevos, el 53 por ciento de todos los automóviles usados, y menos al menos cierta influencia sobre el 85 por ciento de todas las compras de automóviles .
Sí, las mujeres toman la mayoría de las decisiones sobre vehículos familiares, y sin embargo, cuando se trata de comprar su automóvil, es probable que haya comprado a un hombre.
Hay un número mayor de hombres que venden automóviles que mujeres. Pero, las mujeres no se sienten intimidadas en el proceso de compra, un vendedor debe ser más reconfortante y parecer menos agresivo. Eso, por supuesto, es una generalización, y no puede ser cierto.
Algunos accesorios que saben que por la puerta entran muchas mujeres a sus automóviles, incorpora un ambiente de bienestar con comodidades que incluyen flores frescas, galletas caseras, una máquina de palomitas de maíz y en algunos casos lugar para los niños jueguen mientras ellas entran en negociación.
En una encuesta de CNW Market Research, estos preguntaron a las mujeres si se enviaban más cómo comprando automóviles a mujeres o hombres. El 47.3 por ciento de las mujeres sugirió que estarían mucho más felices de comprar un auto de alguien del mismo sexo.
¿Entonces todo este estudio no lleva una pregunta ?:
¿Por qué los desafíos no emplean a más mujeres para vender sus autos, y por qué tienen tantas dificultades para atraer y retener un personal femenino de ventas?
Los comerciantes minoristas no han logrado atraer y retener a las empleadas mujeres, según CDK Global, que asesora a los especialistas en materia de estrategias de ventas, y realizo un estudio sobre las mujeres en los gastos.
Las salas de exhibición de un concesionario tienen al menos 50% de compradores del sexo femenino, pero casi no hay mujeres vendiendo los autos.
Al menos el 7% de los vendedores de automóviles son mujeres y tienen ventaja competitiva ante los varones, que en su mayoría son más agresivos con los clientes.
Según las recomendaciones más recientes de la Asociación Nacional de Concesionarios Automóviles, las mujeres representan aproximadamente el 19% de los empleados de los estadounidenses, pero en su mayoría son personal de apoyo.
“Al no atraer y retener a las mujeres en la fuerza de trabajo, los involucrados perdiendo potencialmente una enorme oportunidad de ventas”, dijo un analista de investigación de mercado de CDK.
Echemos un vistazo a las probables razones de por qué las mujeres no consideró una carrera en la venta de autos:
La ausencia de mujeres en los salones de venta de los esfuerzos comienza con los mediocres esfuerzos de contratación. Más del 60 por ciento de las empleadas femeninas de encuestas encuestadas por CDK, dijeron que sus compañías no tenían nada por contribuir a reclutar más mujeres.
A las mujeres no les gusta la forma en que los vehículos se venden, ¿por qué iban a querer ese trabajo ?. La mayoría de las personas se sienten intimidadas por el proceso de negociaciones y la mujer siente la negociación como una forma de discusión.
Las horas de trabajo. A pesar de que las mujeres ya trabajan largas horas y las multas de semana en trabajos difíciles, como camareras, recepcionista de un hotel, corredoras de bienes raíces, ventas en un centro comercial, no se sienten cómodas en un concesionario de autos, dado que se intimidadas entre tantos vendedores masculinos.
Entonces, ¿qué debe hacer un concesionario de autos para atraer y retener a unas buenas vendedoras del sexo femenino?
Según CDK, Las funciones de ventas en particular tienen una escasa representación femenina debido a los horarios prolongados y la falta de flexibilidad.
Una solución sería adoptar una semana laboral de 40 a 45 horas para que las mujeres atiendan sus necesidades y las de sus familias, y ser algo flexible en las horas.
Empezar por adoptar un proceso de negociaciones de venta limitada para ellas. Este modelo más transparente resonará mucho más en ventas de las mujeres, pues les ayudará a ganar más clientes.
La mujer también es más consciente de la seguridad que los hombres, y por lo tanto quieren más de un plan de compensación salarial basado en salario y comisión, no solo comisión.
Para que se sientan cómodas en los operadores de autos, ¿qué deben tener?
Un carácter fuerte, disciplinado, sin ataduras y con un corazón robusto, que no se pregunta al ver salir a una familia pobre con un auto que llenan los problemas.
Y que su autoestima no decaiga, si las transacciones terminan mal, algo muy normal entre los vendedores y compradores de autos.
Nissan abrió en Japón la primera agencia de autos especializados para mujeres, bajo el concepto «Damas Primero», la cual es atendida por mujeres, tiene un área de juegos para niños y los visitantes pueden asistir al lugar, incluso para para Reunirse e intercambiar experiencias sin problemas. Este concepto ya funciona hace un par de años,
El programa tiene el objetivo de alcanzar casi 300 alcanzar Japón. Pero salvo algunos avances de GM, Toyota y Ford con mujeres vendedoras, no hay aviones para iniciar este proyecto en Estados Unidos.
Con la mayor influencia en las ventas de automóviles, y con el mayor poder de decisión en la mano, la pregunta es: ¿Por qué el concepto de Nissan no toma vuelo en el país? Seguro que ya estás tomando tomando nota de esto.