Lincoln la marca de lujo de Ford Motor vendió más autos en China que en Estados Unidos por primera vez. Y no es un cuento Chino.
Este es un hito para los recién llegados al mercado de automóviles más grande del mundo, que ha convertido a China en un importante pilar de crecimiento.
Los fabricantes de automóviles dijeron que Lincoln vendió 91,000 unidades en China.
En 2021, aumentó un 48% en comparación con 2020. Las ventas de Lincoln en EE. UU. cayeron un 18% el año pasado a 86,929, las ventas anuales más bajas desde 2013.
Lincoln abrió el primer minorista chino en 2014, estamos muy por detrás de muchos de sus magníficos competidores.
Sin embargo, la marca encuestó a los clientes chinos y enfatizó que ofrecería una experiencia única de compra de automóviles llamada Lincoln Way.
Lincoln contraté a Eight Inc., la empresa que diseñó la Apple Store original, ha creado un distribuidor cálido y acogedor con salones de té, exhibiciones en cascada y paredes históricas que muestran la historia de la marca.
El diseñador insistió en algunos vehículos en la sala de exhibición y colocó esos modelos en un pedestal con iluminación especial.
Se le dijo al distribuidor que mimara al cliente y se centrara en la experiencia antes de centrarse en la venta.
Un elemento importante de esa experiencia se reproduce en un showroom en Estados Unidos.
Hoy en día, Lincoln vende más autos en China que en los Estados Unidos. Continuó con las ventas de sedán Continental después de haberlo suspendido en los EE. UU. y en preparación Lanzó el sedán Zephyr este año en China, un modelo que ni el nombre gusto en estas costas Americanas.
A pesar del crecimiento en China, la marca no logró cumplir sus objetivos de ventas globales.
Fuente: Autobala