Según reveló Mercedes-Benz en un documento hecho público por la NHTSA, el logotipo iluminado de la marca alemana, que puede aparecer en la rejilla del SUV Clase GLE del 2020 y del SUV Clase GLS del 2020 ha provocado un retiro de seguridad.
El retiro del mercado de 12,799 SUV se debe a una conexión a tierra instalada incorrectamente. En los vehículos GLE 350, 450 y 580 del 2020, así como en los modelos GLS 450 y 580 del 2020, una estrella triple iluminada opcional podría provocar un cortocircuito en la unidad de dirección asistida, el motor del limpiaparabrisas y el faro izquierdo.
La pérdida de potencia en cualquiera de estas funciones y la desactivación de la dirección asistida o el faro izquierdo o los limpiaparabrisas podrían aumentar el riesgo de choque.
Tras los informes de los clientes sobre la pérdida de la asistencia de dirección asistida eléctrica, Mercedes inició una investigación y concluyó que la rejilla iluminada era un contribuyente potencial a la condición.
El fabricante dijo que no se han reportado choques ni heridos.
Una advertencia acústica puede ir acompañada de una advertencia visual en el grupo de instrumentos si ocurre un problema.
Otros fabricantes de automóviles han comenzado a iluminar rejillas y logotipos para crear firmas luminosas distintas o, más cínicamente, marketing de marca móvil.
La parrilla de doble riñón de BMW se puede encender en modelos como el BMW X7 del 2020, y Volkswagen está implementando la función en su crossover compacto VW Taos del 2022 y el crossover eléctrico ID.4.
Las rejillas iluminadas no son nada nuevo, con el Mercury Sable de los años 80 marcando el comienzo de la última era de rejillas brillantes, aunque tuvo sus predecesores y sucesores.
Mercedes-Benz notificará a los propietarios a más tardar el 8 de diciembre y los concesionarios reubicarán la conexión a tierra sin cargo.
Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Mercedes al 1-800-367-6372 o visitar el sitio de retiro de MBUSA.