General Motors dejará temporalmente de ofrecer asientos con calefacción, una de las opciones más populares entre los compradores de vehículos, en muchos de sus crossovers y en todos los modelos excepto en los de gama alta de sus camionetas pickup de tamaño completo a partir de la próxima semana debido a la escasez de microchips.
Los vehículos afectados tampoco se construirán con asientos ventilados o un volante con calefacción hasta que mejore el suministro de chips.
Pero GM dijo que puede restablecer otras tres funciones que eliminó anteriormente para conservar los suministros de chips, incluidas las pantallas digitales de temperatura en algunas camionetas.
A partir del lunes, los asientos con calefacción y ventilación ya no se instalarán en más de una docena de placas de identificación, incluidos Chevrolet Colorado, Blazer y Equinox y GMC Canyon y Terrain, dijo GM a los concesionarios en una carta fechada el viernes.
Las características también se eliminarán en todos los Chevy Silverados y Traverses, excepto los modelos High Country y todas las GMC Sierras y Acadias excepto Denalis.
Los volantes con calefacción se eliminarán de muchos de los mismos vehículos, así como de los SUV de tamaño completo Chevy y GMC, a partir del 22 de noviembre.
Se espera que los cambios permanezcan vigentes hasta el año modelo 2022. Los compradores recibirán créditos de $ 150 a $ 500 como compensación, según la carta, una copia de la cual fue obtenida por el sitio Automotive News.
«Se hicieron todos los esfuerzos posibles para proteger tanto como fuera posible», dijo el portavoz de GM, Sabin Blake. «Es por eso que solo se ven afectados ciertos ajustes».
Los asientos con calefacción son la característica del vehículo más deseada por los consumidores, según un estudio publicado este mes por AutoPacific.
Dos tercios de los 88.998 clientes encuestados dijeron que querían asientos con calefacción en su próximo vehículo. La mitad de los encuestados dijeron que querían asientos ventilados, que era la novena característica más popular.
Los fabricantes de automóviles de toda la industria han inactivo las líneas de producción y eliminado las características del vehículo este año debido a la escasez de chips.
GM eliminó previamente las pantallas digitales de temperatura de control de clima, la alerta de zona ciega lateral y la tecnología de asistencia al conductor Super Cruise en ciertas placas de identificación de 2022, pero esas características ahora están disponibles en respuesta a «un mejor flujo de semiconductores en nuestra cadena de suministro», decía la carta.
GM ha reanudado los programas de producción regulares en la mayoría de sus plantas de ensamblaje de América del Norte.
El fabricante de automóviles dijo que estaba explorando si podría modernizar los vehículos con asientos con calefacción y ventilación y volantes con calefacción a medida que las piezas estén disponibles.
«Al tomar estas medidas, permitirá la producción y entrega continuas de inventario para ayudar a responder a la fuerte demanda de clientes y distribuidores de todos nuestros productos a medida que la industria continúa recuperándose y fortaleciéndose», decía la carta.
Ya se ha vendido una cantidad limitada de vehículos afectados a clientes que están esperando la entrega, dijo Blake.
Los distribuidores son responsables de contactar a los clientes sobre los pedidos vendidos de inmediato, según cita la carta.
Fuente: Crains Detroit