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El Lincoln Navigator es el primer vehículo americano que trepa a la cima en el estudio de J.D.Power

Por Enrique Kogan – Puros Autos

El Lincoln Navigator, del 2018 ha sido clasificado oficialmente por los clientes como el mejor SUV de lujo, en el estudio de rendimiento, ejecución y diseño de Power Automotive (APEAL).

De hecho, según la satisfacción del cliente, su puntaje es el más alto en esta generación del estudio (2013-2018) superando a otros modelos de vehículos de marcas de lujo.

El Lincoln Navigator sobresale en muchas de estas áreas, con la posibilidad de ajustar el clima y las condiciones de la carretera. Los asientos son cómodos y personalizados, además de traer funciones de calefacción, enfriamiento y masaje.

«En Lincoln, decimos Joy Falotico, presidente, The Lincoln Motor Company. «Hacer que Navigator se convierta en el primer» vehículo estadounidense que encabeza el J.D. Power es un estudio de la dedicación inquebrantable del equipo de Lincoln para crear una experiencia de propiedad excepcional y sin esfuerzo».

Los clientes también buscan equipar sus navegadores con tecnologías útiles como la pantalla de visualización frontal, la asistencia activa al parque y las opciones de asistencia al conductor. De hecho, más del 80 por ciento de los vehículos se venden con el paquete tecnológico disponible.

El navegador ha estado en cresta de popularidad, atrayendo clientes de sus competidores de lujo. Las estadísticas de ventas de Lincoln muestran más del 50% de Mercedes-Benz, Cadillac, Land Rover y otras marcas de lujo. Alrededor del 50 por ciento de los compradores de Lincoln, tienen edades entre 34 y 54.

El estudio APEAL muestra que en su año de lanzamiento, el Navigator mejoró en 71 puntos, convirtiéndose en el vehículo de mayor puntaje en toda la industria. El puntaje del Lincoln Navigator de 915 es el más alto registrado en esta generación del estudio.

Específicamente, se observó que los SUV de mayor calidad de Navigator eran su sistema de reconocimiento de voz, economía de combustible, la comodidad de sus asientos de la tercera fila y su estilo frontal.

El Continental, el sedán insignia de Lincoln, mantuvo su posición como el líder en el segmento de automóviles premium medianos.

En el año fiscal anual 2018 J.D. Power U.S. Los resultados iniciales del Estudio de calidad se anunciaron este año, tanto el Lincoln Continental como el Lincoln MKC obtuvieron el puntaje más alto en sus respectivos segmentos.

En general, Lincoln mejoró 12 puntos y ahora se encuentra en el cuarto lugar entre las marcas premium, en comparación con el sexto lugar el año pasado.

El Expedition obtuvo el puntaje más alto entre los modelos no premium en el estudio de toda la industria.

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