Como usted puede ser engañado al comprar un vehículo por internet

Por Manuel Arroyo

Hoy en día muchos de nosotros y por comodidad queremos comprar un auto por internet. Es fácil, uno encuentra exactamente el que desea, con un precio muy atractivo, y hace la oferta.

El anuncio tiene muchas fotos e incluso un enlace al informe del historial del vehículo, que muestra que el auto está en buenas condiciones y tiene un título limpio.

Hay una dirección de correo electrónico para consultas, pero no hay un número de teléfono, por lo que debe escribir para obtener más información.

En la respuesta del vendedor, se ofrece como voluntario para que el automóvil sea tan bueno porque es piloto y tuvo que mudarse al Reino Unido para trabajar en British Airways.

Si quiere el automóvil, explica, es fácil de hacer: simplemente transfiera el pago a una compañía de escrow, que retendrá el pago hasta que reciba el automóvil.

Él proporciona un enlace al sitio web de la compañía escrow. Incluso hay un programa de protección de compra de vehículos: si miras el automóvil y decides que no lo quieres, te reembolsaremos. Entonces, ¿qué podría salir mal? Mucho.

Que sale mal 

Ese escenario, con alguna variación, es un fraude en línea para comprar automóviles que se ha jugado más de 29,000 veces desde 2014. Los posibles compradores han sido estafados por más de $ 54 millones en diciembre de 2017, según la queja contra delitos en Internet del FBI. Centrar.

Los anuncios de automóviles falsos usan información clonada de listados reales. Los vendedores no son pilotos de British Airways, entrenadores personales, infantes de marina desplegados o viudas en duelo: estas son solo historias que se han utilizado para promover la estafa.

Los sitios de custodia son clones de sitios reales, como Escrow.com, o marcas como Edmunds que son conocidas pero que no ofrecen tales servicios.

El servicio de envío de automóviles con sede en Dallas DAS, otra compañía cuyo sitio ha sido falsificado por estafadores, dice que muchos compradores no saben que han sido retirados hasta que le pregunten a DAS por la fecha de entrega.

“Durante los últimos años, hemos recibido aproximadamente tres llamadas por semana como esta”, señala DAS en la advertencia de fraude de su sitio. “Alrededor de un tercio de las personas que llaman ya han pagado”.

Los delincuentes detrás de los esquemas tienen habilidades técnicas que son lo suficientemente buenas como para clonar anuncios y crear sitios web de aspecto funcional. Y los compradores ya están muy cómodos con las compras en línea, incluso para productos caros.

Una encuesta de NPR / Marist este mes descubrió que el 27 por ciento de los compradores había comprado un artículo en línea con un precio de $ 1,000 dólares o más.

Comprar un automóvil, visto sin previo aviso, de un extraño puede no parecer riesgoso para algunos compradores. Los delincuentes cuentan con esa fe en la legitimidad de las transacciones en línea.

El FBI y los sitios que están combatiendo las estafas, incluidos Autotrader, Escrow.com, eBay Motors y Edmunds, ofrecen estos consejos para evitar el fraude en la compra de automóviles en línea:

Consejos para evitar engaños: 

Compruebe el valor real del automóvil con una herramienta de valoración de automóviles en línea de Edmunds, Kelley Blue Book o NADAguides. Si el precio es demasiado bajo, eso es un consejo.

Evite a los vendedores que se nieguen a hablar por teléfono, se reúnan en persona o le permitan inspeccionar físicamente el vehículo antes de la compra.

Tenga cuidado si un vendedor insiste en usar una compañía particular de escrow en línea. Es probable que sea un intento de dirigirlo hacia un sitio fraudulento.

Verifique cuidadosamente la URL de cualquier sitio de compras o depósito en garantía. El nombre de la compañía y su dominio (normalmente .com, como en Autotrader.com o Edmunds.com) deben aparecer al final de la URL o justo antes de cualquier barra diagonal. Un dominio falso de Edmunds, por ejemplo, sería: www.edmunds.com.us.info-vehicle.com.

No confíe en ningún enlace al sitio que el vendedor suministre. Ingrese el nombre de la compañía en un navegador web, visite el sitio y vea si realmente proporciona los servicios que el vendedor dice que ofrece.

Tenga cuidado si le ofrecen un programa de protección del vehículo. eBay Motors tiene dicho programa, pero solo para transacciones que tienen lugar en el sitio web de eBay Motors. Si está comprando en otro lugar y el vendedor dice que eBay está proporcionando esa protección, es un fraude.

Asegúrese de que cualquier compañía de custodia que use tenga la licencia correspondiente. En California, por ejemplo, solo hay una compañía de escrow en línea con licencia cuyos servicios están disponibles para el público en general: Escrow.com.

No proporcione su información financiera o personal, como un número de tarjeta de crédito o información de cuenta bancaria, hasta que verifique que la compañía en línea de escrow que está utilizando sea legítima.

Manténgase alejado si el vendedor desea alguna forma de pago inusual, como tarjetas de regalo, tarjetas de iTunes o dinero enviado a través de Western Union.

Si cree que ha sido víctima de fraude en la compra de automóviles en línea, comuníquese con su banco inmediatamente para ver si puede revertir la transferencia de fondos.

Luego presente un informe ante el Centro de Quejas contra el Delito del Internet del FBI y el Asistente de Quejas de la Comisión Federal de Comercio.

Fuente: USA Today

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