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Cuales son los SUV con las mejores calificaciones de satisfacción al cliente

Por Yeudis Silva

 

Todos sabemos lo que es un vehículo confiable. Un automóvil que funcione bien todos los días y solo necesita reparaciones básicas cada año.

Pero están aquellos que dicen que un vehículo no es confiable a menos que supere las 200,000 millas.

Pero, solo porque un vehículo sea confiable no significa que te va a encantar conducirlo. Ahí es donde las clasificaciones de satisfacción del propietario entran en juego.

En otras palabras, obtener una calificación de confiabilidad superior de Consumer Reports requiere cierto esfuerzo. Aquellos que obtienen los mejores puntajes en algunos años consecutivos merecen estar en el podio de los mejores.

Si está buscando un SUV nuevo, solo ocho modelos obtuvieron el puntaje más alto por satisfacción del propietario en 2018.

Los enumeró aquí según qué tan bien lo hizo cada modelo en las cuatro categorías anteriores, lo que lo convierte en el mejor modelo de todos.

  1. Ford Flex

Se ofrecen dos V-6, ambos desplazando 3.5 litros y acoplados a una automática de seis velocidades. El motor de base hace 287 hp con tracción delantera o total; el EcoBoost twin-turbo genera 365 CV con tracción integral estándar.

El control de crucero adaptativo, la advertencia de colisión frontal y el sistema de audio Sony de 12 bocinas son opcionales.

Entre Ford Expedition y Toyota Sequoia, los consumidores tienen varias opciones de calidad en la gran categoría de SUV. Sin embargo, solo Ford Flex obtuvo una calificación máxima por satisfacción del propietario.

  1. Toyota Land Cruiser

Aunque el Toyota Land Cruiser 2018 no se ha rediseñado en años, sigue siendo un gran vehículo. De hecho, termina cerca de la cima de nuestra clasificación de lujo de SUV grandes porque es un todoterreno excepcional con un interior confortable.

Si bien no hubo una gran cantidad de datos para trabajar en este modelo, Consumer Reports descubrió que los propietarios definitivamente comprarían uno nuevamente. Ni siquiera el nuevo Lincoln Navigator y Range Rover podrían presumir de la misma calificación de satisfacción.

  1. Porsche Macan

El Porsche Macan es el SUV de dimensiones más contenidas de Porsche y también el más asequible. Es 20 centímetros más corto que el Porsche Cayenne y una opción especialmente interesante para el que busque un SUV elegante, lujoso, e incluso deportivo, sin necesitar el espacio que por su tamaño sí puede ofrecer el Cayenne.

Los Porsches son caros de mantener y engullen una buena cantidad de gasolina, por lo que incluso cuando comienzas en el extremo inferior del espectro, un Macan ($ 47,800) se volverá caro.

  1. Honda CR-V

Versatilidad, competencia y confiabilidad son los principios sobre los que el CR-V cuelga su sombrero. Asientos de apoyo y un andar firme pero flexible hacen que sea fácil vivir con él. El interior es tranquilo, atractivo y espacioso. El motor base es un cuatro cilindros de 2.4 litros y 184 hp, mientras que un cuatro cilindros de 1.5 litros y cuatro cilindros de 190 hp es opcional.

Obtuvo altas calificaciones por la comodidad, el valor y la experiencia de conducción junto con una puntuación máxima para el diseño. Mientras tanto, CR-V se ubica en el No. 4 para los SUV más confiables del año.

  1. Tesla Model X

El Tesla Model X es un SUV completamente eléctrico de Tesla, con enfoque Premium y con posibilidad de acomodar hasta siete personas. Este modelo se comercializa desde 2016, con un precio que parte desde 97.150 euros.

Cuenta con dos motores eléctricos y una gran batería de iones de litio que le proporciona una autonomía entre 417 y 565 kilómetros, dependiendo de la versión.

La experiencia de conducción y el estilo obtuvieron las mejores notas, mientras que la comodidad también fue superior a la media. Solo el valor obtuvo una calificación “promedio” de los propietarios del SUV con alas de halcón.

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  1. Audi Q7

El 2018 Audi Q7 combina una lujosa cabina con una amplia gama de características y un rendimiento deportivo y divertido.

Si bien estas cualidades lo impulsan a un alto rango en la concurrida y concurrida clase SUV de tamaño mediano de lujo, la reducida capacidad de predicción de confiabilidad de la tercera fila y el promedio de la Q7 puede hacer que algunos compradores se alejen.

De cualquier manera, el puntaje 96 (de 100) en la prueba de carretera de CR les dice a los compradores de SUV que buscan un excelente auto todo lo que necesitan saber.

  1. Audi Q5

Cómodo, silencioso y elegantemente diseñado, el Audi Q5 brinda la apariencia y sensación premium que los compradores cruzados anhelan. Conducir las cuatro ruedas es un turbo de 252 caballos de fuerza 2.0 litros de cuatro cilindros y una automática de siete velocidades.

Al igual que su hermano mayor, Q5 se encuentra entre los mejores para la experiencia de conducción, la comodidad y el atractivo exterior. Los propietarios solo consideran su valor algo por debajo del promedio.

Todos los Q5 vienen con frenado automático de emergencia y una puerta trasera eléctrica.

  1. Mazda CX-5

La dirección ágil y un chasis apoyado lo convierten en una elección entusiasta; el interior tranquilo imparte una sensación de lujo. Un 187-hp 2.5 litros en línea-cuatro con una transmisión automática y seis ruedas de seis velocidades son estándar; la tracción a las cuatro ruedas es opcional.

La pantalla táctil de 7.0 pulgadas es fácil de usar, y el crucero opcional adaptable a la tecnología de seguridad, el frenado automatizado de emergencia y más, hacen que el CX-5 sea un gran todoterreno.

Los propietarios de CX-5 estuvieron de acuerdo con este sentimiento y le dieron al SUV compacto de Mazda la calificación de satisfacción más alta de cualquier SUV 2018.

Source: Cheatsheet.

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