Cual es la marca que menos satisfacción les dá a sus propietarios

La encuesta de satisfacción del propietario de Consumer Reports se publica una vez al año, y es una de las investigaciones más cuidadosamente seguidas para saber la calidad de los automóviles.

Esta investigaciones es utilizada por un gran número de compradores de automóviles de EE. UU. para realizar sus selecciones de automóviles nuevos.

Infiniti, el brazo de lujo de la japonesa Nissan, ocupó la última posición este año, algo inusual en una marca de autos de lujo.

Es casi seguro que su lugar en la lista le costará ventas, y no se lo puede permitir. Ya se encuentra entre las marcas de lujo de menor venta en Estados Unidos.

La investigación cubre opiniones sobre 369.000 vehículos para los años modelo del 2018 al 2020. La puntuación principal se basa en la respuesta a esta pregunta: ¿Volvería a comprar?

Otras métricas incluyen conducción, comodidad, electricidad en el automóvil, almacenamiento y valor. Con todo, es una lista de criterios tan completa como la de cualquier estudio similar.

La puntuación del estudio se basa en un total potencial de 100.

Tesla ocupa el primer lugar con una puntuación de 88. Infiniti, en último lugar, obtuvo una puntuación de 48, justo por delante de su matriz Nissan, que obtuvo una puntuación de 58.

Infiniti recibió puntajes promedio en conducción y comodidad. Sus puntajes para la electrónica del automóvil y el valor estaban en el nivel más bajo posible.

Infiniti se ha quedado tan atrás de otras marcas de lujo en los Estados Unidos que nunca podrá ascender al nivel superior en función de las ventas.

Se ubica detrás de Lexus, Mercedes, Audi, BMW, Acura, Cadillac, Lincoln, Land Rover y Volvo, medido por unidades de ventas.

Parte de la desventaja de Infiniti es su número muy limitado de modelos. Ofrece un sedán, un cupé y tres vehículos deportivos utilitarios. Nissan ha tomado la decisión de darle a Infiniti solo el apoyo más modesto, o expandiría la línea para que pudiera ser competitiva.

El problema a corto plazo de Nissan es que cualquier inversión futura se enfrenta a los vientos en contra,  por las revisiones de baja calidad de Infiniti.

 

Fuente: wallst24/7

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here